Cargo CRM

Операционная платформа для транспортно-логистических компаний — трекинг, CRM, склад и работа с клиентами

TL Для логистических компаний
CRM Клиенты и отправления
24/7 Онлайн-отслеживание

О платформе Cargo CRM

Cargo CRM — операционная платформа для транспортно-логистических компаний разного профиля, а не только для китайских карго-операторов. Система помогает вести отправления, клиентов, склад и коммуникации в одном месте: от консолидации и приёма груза до публичного трекинга и личных кабинетов.

Платформа автоматизирует ежедневные процессы ТЛК: статусы и маршруты, кабинеты клиентов, работу менеджеров и склада, уведомления и интеграции, в том числе Telegram. Маршруты, склады и сценарии настраиваются под модель конкретной компании.

Консолидация посылок

Объединение заказов и посылок перед международной отправкой, включая сценарии с маркетплейсами.

Международные маршруты

Морские, авиа- и карго-направления настраиваются под сеть и модель конкретной логистической компании.

Отслеживание грузов

Клиенты отслеживают груз онлайн по трек-номеру с опубликованными статусами и этапами доставки.

Автоматизация процессов

Единая платформа для команды логистической компании и клиентов вместо разрозненных таблиц и чатов.

Возможности платформы

Функции этого сайта для операций Cargo CRM и для клиентов

Отслеживание и отправления

Публичное отслеживание, списки отправлений клиентов, статусы, маршруты и приём на складе для сотрудников.

  • Поиск по трек-номеру на сайте
  • Личный кабинет «Мои отправления»
  • История статусов и логистические этапы

Клиенты и заявки

Компании-клиенты, учётные записи, заказы и заявки, связанные с консолидацией и международной доставкой.

  • Профили компаний и управление доступом
  • Регистрация и вход клиентов
  • Операционные данные CRM в одном месте

Менеджеры и склад

Инструменты для менеджеров и склада: обработка посылок, трек-номеров, консолидация и внутренняя координация.

  • Ролевой доступ для сотрудников
  • Складские и трекинговые операции
  • Уведомления клиентам об изменениях

Интеграции и публичные страницы

Telegram-бот для клиентов, многоязычные страницы (тарифы, FAQ, контакты) и AI-перевод контента в админке.

  • Telegram-бот для обращений и уведомлений
  • Тарифы и услуги на сайте
  • Интерфейс на русском, английском и китайском

Отследить груз или связаться с нами

Проверьте статус отправления онлайн, посмотрите тарифы или свяжитесь с нами по вопросам отслеживания, онбординга и работы платформы.

Для клиентов и для команды

Для клиентов

  • Консолидация заказов и посылок перед отправкой
  • Международная доставка по маршрутам вашей компании
  • Онлайн-отслеживание и личный кабинет
  • Тарифы, FAQ и контакты на сайте
  • Telegram-бот для быстрой связи

Для операций Cargo CRM

  • Автоматизированные процессы отправлений и статусов
  • Администрирование клиентов и компаний
  • Приём на складе и управление трек-номерами
  • Роли сотрудников: менеджеры, склад, поддержка
  • Многоязычный контент и публичные страницы в админке